Switch-ul nu recunoaște Joy-Con-urile atașate — în meniu merg, în joc nu
Pe scurt
- Problemă
- Joy-Con-urile prinse pe consolă nu mai răspund în jocuri, deși detașate, „în aer", funcționează normal.
- Cauză probabilă
- șina consolei sau banda care o leagă de placă. Atașat, Joy-Con-ul comunică prin contactele fizice ale șinei, iar detașat prin radio; dacă prin radio nu are nimic, defectul e pe drumul fizic.
- Preț estimativ
- după constatare. Îl afli în deviz, înainte de orice intervenție, iar constatarea e gratuită când repari la noi.
- Durată
- o confirmăm odată cu devizul.
- Garanție
- scrisă, pe lucrare.
Recunoști problema?
Simptomele acestui defect
- Detașate, „în aer", Joy-Con-urile merg perfect: consola le vede și răspund imediat
- Cum le prinzi pe consolă, în jocuri nu mai răspund deloc
- În meniul Home merg și atașate; problema apare abia când intri în joc
- Pare defect de Joy-Con, dar același controller se poartă normal de fiecare dată când e scos
De ce merg „în aer", dar mor pe șine
Joy-Con-ul vorbește cu consola pe două căi: prin radio, când e detașat, și prin contactele fizice ale șinei, când e prins pe consolă. De aia tabloul ăsta ciudat e de fapt un indiciu foarte bun: dacă „în aer" totul merge, partea de radio și controllerul în sine sunt sănătoase. Rămâne drumul fizic: șina de pe consolă și banda flexibilă care o leagă de placă.
Ne-au intrat trei console deodată în service cu exact tabloul ăsta: Joy-Con-uri care merg detașate, dar prinse pe consolă nu mai răspund în jocuri, deși în meniul Home par în regulă. Iar reparația se face pe consolă.
Cum o reparăm și cât costă
Șina se schimbă cu consola desfăcută, iar banda ei spre placă la fel: sunt piese, nu reglaje care se fac din meniu. După ce vedem care dintre ele a cedat, intră una, alta sau amândouă. Se repară. Nu e motiv de consolă nouă.
Prețul se stabilește după constatare, pentru că depinde de ce anume s-a întrerupt pe drumul dintre șină și placă. Îl afli în deviz, înainte de orice intervenție.
- Testăm cu Joy-Con-uri martor: dacă și ele pățesc la fel pe consola ta, vinovata e consola
- Înlocuim șina sau banda flexibilă a ei, după caz; preț stabilit după constatare, în deviz
- Constatarea unei console costă 140 lei și e gratuită când repari la noi
- Testul final se face în joc real, cu Joy-Con-urile atașate și detașate
Procesul de reparație
Cum decurge, pas cu pas
-
Constatare
Testăm consola cu Joy-Con-uri martor și Joy-Con-urile tale pe altă consolă, ca să vedem exact de care parte e defectul, apoi verificăm șina și banda ei spre placă. Gratuită când repari la noi; dacă refuzi devizul, constatarea unei console costă 140 lei.
-
Deviz clar înainte să lucrăm
Îți spunem ce am găsit, ce se înlocuiește și cât costă exact. Nu începem nimic până nu confirmi.
-
Înlocuirea șinei sau a benzii
Deschidem consola, schimbăm șina defectă ori banda flexibilă dintre ea și placă și verificăm conectorii din jur, ca defectul să nu revină de la o piesă vecină obosită.
-
Testare în joc, pe ambele căi
Verificăm Joy-Con-urile atașate și detașate, în joc real, nu doar în meniu — exact acolo unde defectul se ascundea.
-
Predare cu garanție scrisă
Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu, cu garanție scrisă pe lucrare.
Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.
Prețuri orientative
Cât costă reparația
| Lucrare | Preț orientativ | Durată |
|---|---|---|
| Constatare / diagnosticgratuită când repari la noi; altfel 140 lei | 0 lei | aceeași zi |
| Înlocuire șină Joy-Con sau bandă flexibilăprețul exact și termenul, în deviz, înainte de orice intervenție | după constatare | — |
Prețurile sunt orientative. Devizul final se stabilește după constatare și îl afli înainte de orice intervenție. Constatarea e gratuită când repari la noi.
Pozele sunt din atelierul nostru din Timișoara, acolo unde ajunge și consola sau controllerul tău.
Alte probleme la Nintendo Switch
Descrie-ne simptomul, îți dăm o estimare
Constatarea e gratuită când repari la noi. Garanție scrisă: de obicei 6–12 luni, în funcție de piesă și tipul reparației Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.
Nu am putut trimite cererea acum. Verifică numărul de telefon și câmpurile obligatorii, apoi încearcă din nou. Sau sună-ne direct la 0772 166 597 și o preluăm noi.
Cererea ta a ajuns la noi
Îți răspundem cât putem de repede, în programul de lucru.
- Trimitem direct curierul la adresa ta, cu transport gratuit dus-întors. Firma de curierat te sună în 2–48 de ore lucrătoare ca să ridice coletul. Dacă ești din Timișoara, poți aduce consola și personal la atelier.
- Îți trimitem devizul. Reparăm doar după acceptul tău, cu garanție scrisă. Reparații simple și controllere: 1–72h. Defecte complexe: constatare în 3–5 zile.
Dacă vrei un răspuns pe loc, sună la 0772 166 597.
Dacă preferi să vorbești cu un om, sună la 0772 166 597, luni – vineri, 09:00 – 18:00.